Export
Der Export enthält Kontodaten, Teams, Tickets, Nachrichten, Wissensartikel, Textbausteine, Abrechnungsdaten und Anhänge einschließlich Prüfsummen. Bewahren Sie die Datei geschützt auf; sie kann personenbezogene und vertrauliche Inhalte enthalten.
Löschung
Die Löschung betrifft den gesamten Arbeitsbereich und alle Mitglieder. Vor der Löschung wird ein Export geschrieben und exakt zurückgelesen. Schlägt diese Sicherung fehl, wird nichts gelöscht.
Die Kontolöschung ist endgültig. Laden Sie den Export vorher herunter und prüfen Sie, ob gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.