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4 Min. Lesezeit

Mitglieder einladen und Rollen vergeben

Admins verwalten Konto, Teams, Mitglieder, API und Abrechnung. Bearbeiter arbeiten mit Tickets und Inhalten, ohne administrative Kontofunktionen.

Geprüft am 9. September 2026

Einladung senden

  1. „Team“ öffnen.
  2. Name und E-Mail-Adresse eingeben.
  3. Rolle wählen und Einladung senden.
  4. Die eingeladene Person öffnet den einmaligen Link und setzt ihr Passwort.

Schutzregeln

Eine offene Einladung belegt bereits einen Tarifplatz. Der letzte Admin kann nicht herabgestuft oder entfernt werden. Beim Entfernen eines Mitglieds werden dessen API-Token und bestehende Sitzungen widerrufen.

Teams und Postfächer verwaltenSupportbereiche trennen und zusätzliche Eingangsadressen anlegen. Tarif, Rechnungsadresse und Kündigung verwaltenTestphase, Tarifwechsel, Rechnungen und Laufzeit verstehen. Anmeldung, E-Mail-Bestätigung und PasswortZugang herstellen und verlorene Passwörter zurücksetzen.

Kontakt

Noch nicht gelöst?

Schreiben Sie uns, wenn die Anleitung nicht zu Ihrem Fall passt. Bitte nennen Sie den betroffenen Bereich und die genaue Fehlermeldung, aber senden Sie keine Passwörter oder API-Token.

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