Team anlegen oder ändern
Admins öffnen „Team-Einstellungen“, vergeben einen Namen, wählen die Standardsprache und hinterlegen den Datenschutzhinweis für das Formular. Der technische Slug bleibt nach dem Anlegen stabil.
Postfächer
Zusätzliche Postfächer erhalten jeweils eine eigene Weiterleitungsadresse. Sie können deaktiviert werden, ohne historische Tickets zu verlieren. Ein Postfach oder Team lässt sich nur löschen, wenn keine schützenden Bezüge mehr bestehen.
Im Solo-Tarif können höchstens zwei Postfächer gleichzeitig aktiv sein. Team und Team+ erlauben unbegrenzt viele Teams und Postfächer.